Analisis situs e-commerce

Analisis situs online e-commerce

Blanja.com

Nama : Meydi Riantika

Kelas : 4IA19

NPM : 54412559

 Blanja.com merupakan sebuah situs yang termasuk dalam e-commerce yang tergolong marketplace. Situs belanja online dengan promo diskon besar, menjual bermacam produk lengkap dengan proses jual beli yang aman, harga murah & terpercaya. Produk yang di jual bukan produk dari Blanja.com, melainkan milik toko online para membernya. Jadi, Blanja.com hanya memfasilitasi untuk membuka lapak dari toko-toko online tersebut pada Blanja.com. Tidak semua toko online dapat menjadi member, karena ada syarat-syarat dan ketentuan ketat yang berlaku.

Untuk memasang iklan dan membuka lapak pada Blanja.com, hanya dapat di berikan pada toko online yang memliki izin usaha dari pemerintah indonesia. Hal ini dimaksudkan agar terjaminnya keamanan untuk para konsumen yang rawan dengan hal penipuan dalam transaksi online. Tidak seperti merketplace sejenis lainnya, yang pada situsnya dapat di pasangi iklan dan lapak dari semua orang, perorangan, toko onlne resmi atau bukan. Maka jelas, pada situs ini tingkat keamanan dan kepercayaannya tidak perlu di ragukan lagi.

Situs ini di kelola oleh brand ternama e-Bay dan Telkom Indonesia. Walaupun di kelola brand ternama, untuk memasarkan produk nya para membernya yang tergolong usaha kecil menengah tidak di pungut biaya.

Tampilan

Tampilan pada situs ini cukup user friendly dan cukup rapih dari sisi peletakkan. Warna yang di pakai cukup bagus. Secara keseluruhan situs ini bagus.

Desain

Pada tampilan home, user di suguhkan menu untuk mencari produk pada bagian atas, dan terdapat panel untuk semua kategori produk, social shop, new arrivals, dan daftra toko. Pada bagian kiri yang berisi kategori produk fashion & aksesoris, kesehatan & kecantikan, telepon & gadget, peralatan kebutuhan untuk anak, bayi dan mainan, produk rumah & elektronik, komputer, film, musik & buku, otomotif, produk fotografi & video, juga sport, travel & makanan. Dan ada bagian slide iklan contoh dari produk-produk tersebut di bagian tengahnya. Di bagian kiri terdapat menu “My views” dimana jika kita telah melihat beberapa barang, maka daftar barang yang kita lihat dapat kita cek di panel tesebut. Masih pada bagian kiri terdapat menu untuk mengisi survei yang berlogo pensil dengan kotak panel hitam.

Pada menu social shop user dapat melihat beberapa produk yang di tampilkan. Terdapat pula menu produk terlaris, produk terfavorit, like terbanyak dan yang paling banyak dilihat.

Pada menu New Arrivals user di suguhkan produk-produk baru lengak dengan gambar dan keterangannya.

Pada menu daftar toko, tersedia logo-logo dari brand yang memasarkan produknya dan dapat di klik untuk melihat produk dari brand tersebut.

Jika di scroll ke bawah, maka user akan melihat logo brand dari produk yang di pasarkan serta iklan promo diskon. Karena di scroll ke bawah, maka di bawah menu isi survei keluar tampilan menu untuk kembali ke halaman awal atau home bagian paling atas.

Jika di lihat scroll ke bawah lagi, maka akan terlihat produk-produk dari masing-masing kategori, dengan tambahan produk yang best seller lengkap dengan gambar, keterangan dan harga diskonnya. Pada bagian bawah halaman terdapat artikel mengenai Blanja.com dan penjelasannya, juga ada nomor dan alamat email untuk layanan costumer. Pada menu untuk membeli di Blanja.com ada tata caranya yaitu, mendaftar, membuat transaksi dan metode pembayaran.  Pada menu jaminan belanja, terdapat penjelasan mengenai perjanjian pengguna, kebjakan privasi, pengembalian barang, juga syarat dan ketentuan. Pada menu untuk toko online yang ingin menjadi member, terdapat peraturan untuk membuka toko, melisting sebuah produk, dan persetujuan penjual. Dan ada menu layanan untuk user yang ingin mendapatkan berlangganan berita atau promo tentang produk dapat memasukkan emailnya di panel menu Newsletter.

Cara pembayaran

Cara pembayaran pada situs ini melalui transfer atau penyetoran lewat bank yang telah ditunjuk. Sebelum melakukan pembelian, user harus memasukkan email atau nomor yang telah diverfikasi serta alamat facebook untuk mendaftarkan diri. Pembayaran secara kredit sesuai ketentuan.

Kekurangan dan kelebihan

Kelebihan pada situs ini adalah dapat terpercaya nya dan sangat terjamin untuk transaksi jual beli barang secara online, dimana banyaknaya jual beli online yang rentan penipuan. Keuntungan  bagi user karena berbelanja dengan perasaan aman, dan terdapat perjanjian yang adil bagi penjual maupun pembeli. Serta tinggi nya tanggung jawab terhadap barang pesanan. Di tujukan untuk perorangan dalam pemesanan.

Kekurangan pada situs ini adalah cara pembayarannya yang hanya melalui transfer atau bank, tidak melayani COD atau membayar di tempat (baca: rumah), dan pembayaran yang di lakukan tidak langsung lunas melainkan dengan sistem kredit beberapa bulan sehingga tidak praktis dan user cendrung membayar lebih dari harga yang tertera. Barang yang di pesan untuk satu akun user tidak lebih dari satu barang.